Možno ste to po našej minulej epizóde skúsili. Otvorili ste chladničku, nadiktovali umelej inteligencii čo v nej máte a ona vám vyčarovala recept na niečo dobré. Nadšenie! „Keď to zvládla s večerou, zvládne aj vašu agendu,“ povedali ste si. A potom prišla studená sprcha.
Zadali ste jej jednoduchú úlohu a sklamanie. Kde nastala chyba? Je AI hlúpa, alebo jej len nerozumieme my?
V tretej epizóde podcastu AI práca, AI život sa Miloš a Ema pozreli na to, prečo nám umelá inteligencia niekedy dáva odpovede úplne „mimo“ a ako sa naučiť umenie pýtať sa.
Efekt „nového brigádnika“
Najčastejšou chybou je, že k AI pristupujeme ako ku Googlu. Hľadáme rýchlu odpoveď na kľúčové slovo. Ale AI nie je vyhľadávač, je to konverzačný partner. Prirovnanie – predstavte si, že do vašej kancelárie práve vstúpil nový, super-inteligentný brigádnik. Nikdy vás nevidel, nepozná vašu firmu ani vzťahy v tíme. A vy naňho od dverí zakričíte: „Napíš mail kolegyni, aby mi tie podklady posielala správne!“ Čo urobí? Zostane stáť ako obarený. Nevie, ktorej kolegyni, čo presne robí zle, či si tykáte, alebo či má byť prísny. Aby neurobil chybu, napíše niečo všeobecné a formálne. Presne to robí aj AI, keď jej nedáte kontext.
Riziko u kaderníka
Ak AI nepoviete detaily, háda. Je to ako prísť k novému kaderníkovi, sadnúť si do kresla a povedať len: „Chcem zmenu.“ Ak odídete s vlasmi nafarbenými na zeleno alebo ostrihaní „na ježka“, hoci ste chceli len podstrihnúť končeky, nemôžete sa hnevať na kaderníka. On splnil zadanie „zmena“. S AI je to rovnaké. Ak jej napíšete „napíš mail“, dostanete text. Ak jej napíšete: „Napíš mail Zuzke, s ktorou si tykám, sme kamošky, ale potrebujem ju slušne poprosiť, aby mi tabuľky neposielala v PDF, ale v Exceli,“ dostanete správu, ktorú môžete rovno odoslať.
Nebojte sa byť „ukecaní“
Tajomstvo úspechu pri práci s AI nie je v znalosti programovania. Je v komunikácii. Čím viac kontextu (podrobností) jej dáte, tým lepší výsledok dostanete. Skúste jej zadať nielen ČO má urobiť, ale aj:
- KTO ste vy a komu píšete (vzťah, rola).
- AKÝ je cieľ (potešiť, informovať, vyriešiť problém).
- AKÝ má byť tón (vtipný, formálny, uvoľnený).
V podcaste sme si to vyskúšali na pozvánke na teambuilding. Z nudného „príďte v piatok“ sa po pridaní kontextu (mladý kolektív, pizza, bowling, súťaž o deň voľna) stala vtipná správa, ktorá by presvedčila aj tých najväčších odporcov firemných akcií.
Vaša dnešná výzva
AI nie je jasnovidec. Nevidí vám do hlavy, kým jej to neprezradíte. Skúste dnes pri písaní s AI zmeniť prístup:
- 🎧 Vypočujte si tretí diel nášho podcastu na 🍎 Apple Podcasts alebo na 🟢 Spotify. Dozviete sa v ňom, prečo sa oplatí povedať jej viac a ako vám to zlepší výsledky.
- 🚀 Spravte si testy a získajte osobné poradenstvo na digitalnyradca.sk – zistíte, aké sú vaše talenty. AI vám môže napísať skvelý text, ale keď budete lepšie využívať vaše talenty, stane sa z vás hviezda.
